Política de Entrega

ENTREGAS

Contamos com a parceria dos Correios e de renomadas transportadoras, empresas sólidas e capazes de garantir que sua mercadoria chegará com rapidez e segurança ao destino, na velocidade da Internet.

COBERTURA

Cobrimos todo território nacional.

RASTREAMENTO

Devido as nossas promoções exclusivas e demanda de pedidos o prazo de entrega dos produtos importados no Brasil é de 7 até 30 dias úteis após a compra ter sido confirmada, porque nossos produtos em oferta são importados e o envio é internacional direto do fornecedor.

Porém a grande maioria dos pedidos são entregues na média de 10 dias úteis após a compra, lembrando que assim que o pedido é despachado pelo nosso fornecedor você receberá o código de rastreio por e-mail.

Nos reservamos ao período máximo de segurança de 20 dias úteis após a compra para recebimento do produto no seu endereço, após esse tempo caso deseje poderá pedir reembolso do valor pago.

Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato pelo Whatsapp ou pelo email guirlandasnatalinas@outlook.com

Em alguns casos isolados, os produtos importados ficam muito tempo na fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa as entregas.

Os produtos com envio internacional vendidos na loja dificilmente serão taxados na alfândega do Brasil por serem produtos pequenos, de qualidade e de baixo valor.

Porém se acontecer de ficar parado na alfândega por essa razão nós pagaremos qualquer taxação que o produto possa sofrer.

Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você em perfeito estado.

A sua única responsabilidade é colocar o endereço correto no momento da compra e receber o pedido, caso o endereço tenha sido preenchido errado você precisará pagar um novo frete no valor de R$ 30.00

PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega começa a contar após a postagem do seu pedido e é calculado em dias úteis. Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida para a loja .

ATENÇÃO

Você pode acompanhar a sua entrega pelo nosso site em "Rastreie Aqui seu Pedido".
Você receberá por email todos status do seu pedido.
Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida para a Loja.